Wsparcie Techniczne
Potrzebujesz pomocy w obsłudze kasy fiskalnej?
Nie wiesz, na czym polegają poszczególne funkcje urządzeń? Zależy Ci na profesjonalnym wsparciu? A może sprzęt uległ awarii, przez którą stał się bezużyteczny, a Ty tracisz pieniądze?
Oferujemy wsparcie techniczne na każdym poziomie. Wystarczy, że skontaktujesz się z jednym z naszych oddziałów telefonicznie lub mailowo. Możesz też przyjechać do nas i uzyskać pomoc na miejscu.
Naprawa kas fiskalnych w Warszawie.
Dlaczego warto nam zaufać?
Nasi specjaliści pomagają w rozwiązywaniu problemów związanych z kasami fiskalnymi, drukarkami, oprogramowaniem i systemami monitorującymi. Sprawdź, co wyróżnia nas na tle konkurencji.
Wsparcie dla różnych urządzeń
Pomoc techniczna KASPOL obejmuje obsługę sprzętów wielu typów: kasy, drukarki, monitoring i terminale.
Szybka reakcja
Nasz technik pojawi się u Ciebie w najkrótszym czasie. Możesz też skorzystać z pomocy zdalnej.
Wszechstronność
Serwisujemy kasy, diagnozujemy oprogramowanie, wspieramy komputery i systemy monitoringu.
Praca na podstawie przepisów
Pomoc realizujemy zgodnie z aktualnymi przepisami. Nie musisz obawiać się kar i kontroli US.
Wybierz rodzaj współpracy
Pomoc doraźna – naprawa kas fiskalnych
Zgłoś się do nas, jeśli posiadany przez Ciebie sprzęt uległ awarii.
Naprawiamy kasy fiskalne i drukarki fiskalne, a także rozwiązujemy problemy z działaniem oprogramowania.
Działamy tak szybko, jak to tylko możliwe, dzięki czemu unikniesz przestojów.
Stała opieka serwisowa urządzeń fiskalnych
Możesz skontaktować się z nami w każdej chwili, by zamówić przegląd lub serwis sprzętów fiskalnych.
Dokładnie sprawdzamy, czy sprzęty działają prawidłowo i czy potrzebna jest aktualizacja systemu.
Doradzamy w zakresie skuteczniejszego wykorzystania posiadanych urządzeń.
Wsparcie zdalne online
Przy pomocy programu TeamViewer serwisant w przeciągu kilku sekund nawiąże połączenie internetowe z dowolnym komputerem.
Pomoc realizowana jest całkowicie zdalnie, a Ty możesz obserwować działania serwisanta na ekranie swojego komputera.
Awarie rozwiązujemy w krótkim czasie. Nie musisz opuszczać siedziby swojej firmy.
Cennik usługi Pomocy Zdalnej
150 zł netto za każde rozpoczęte 30 minutNaliczenie opłaty rozpoczyna się w momencie nawiązania połączenia z technikiem KASPOL. Uruchamiając program Pomoc Zdalna zgadzasz się na wystawienie faktury VAT.
Jak to działa?
Za pomocą programu TeamViewer możemy w przeciągu kilku sekund nawiązać bezpieczne połączenie internetowe z dowolnym komputerem osobistym lub serwerem i zdalnie nim sterować tak, jakby nasz serwisant tuż przed nim siedział.
Serwisant połączy się z Twoim komputerem i udzieli pomocy, a Ty będziesz mógł obserwować jego działania na ekranie. Jest to wygodna, szybka i bezpieczna metoda, stosowana na milionach komputerów na całym świecie.
Możesz również skorzystać z klasycznego formularza kontaktowego.
W przypadku usług ekspresowych doliczamy +100%.