Pan Kowalski prowadził mały sklep spożywczy, ale zawsze miał problem z terminami. Pewnego dnia przypomniał sobie, że zbliża się termin przeglądu okresowego jego kasy fiskalnej. Niestety, jak to zwykle bywa, miał mnóstwo pracy i odłożył to na później. W końcu, po kilku tygodniach, dostał wezwanie z Urzędu Skarbowego. Okazało się, że spóźnił się z przeglądem i grozi mu mandat, a dodatkowo, będzie musiał zwrócić ulgę, którą otrzymał przy zakupie kasy.

Pamiętaj o terminowych przeglądach kasy fiskalnej, aby uniknąć problemów z Urzędem Skarbowym.

Pani Kasia, właścicielka małego butiku z odzieżą, była wściekła. Jej kasa fiskalna odmówiła posłuszeństwa akurat w środku piątkowego szału zakupów! Klientki niecierpliwiły się w kolejce, a ona nie miała jak nabić im towaru. Serwisant przeprowadził panią Kasię przez procedurę diagnostyczną. Okazało się, że problem był banalny – wystarczyło uruchomić ponownie urządzenie. Klientki mogły wreszcie zapłacić za zakupy.

Nie musisz od razu biec do serwisu, gdy kasa fiskalna szwankuje. Zadzwoń do nas, a my postaramy się pomóc Ci telefonicznie.

Pan Janek, właściciel kwiaciarni, był w trakcie przygotowań do Walentynek. Zamówień było mnóstwo, w dniu Walentynek spodziewał się kolejki aż za drzwi. Trzy dni przed, na zakończenie dnia, jego kasa fiskalna zgasła. Ekran zrobił się czarny, a urządzenie przestało reagować. Próbując bezskutecznie uruchomić kasę, przypomniał sobie słowa serwisanta, który kiedyś wspominał o awarii pamięci fiskalnej – “To najgorsze, co może się stać”. Panikę potęgowała myśl o zakupie nowej kasy i ponownym szkoleniu wszystkich pracowników, kiedy do przygotowania jest jeszcze tyle zamówień. Telefon do serwisanta uspokoił Pana Janka, okazało się, że pamięć fiskalną można wymienić.

Pamięć fiskalna to serce kasy. Jej awaria może sparaliżować Twój biznes. Dlatego warto regularnie dbać o urządzenie i wykonywać przeglądy techniczne.

Pan Michał otworzył nową kawiarnię. Zapach świeżo parzonej kawy i aromatycznych ciast unosił się w powietrzu, a klienci tłoczyli się przy ladzie. Pan Michał, dumny ze swojego nowego biznesu, z uśmiechem witał gości. Jednak radość szybko przerodziła się w frustrację, gdy postanowił rozszerzyć ofertę o soki owocowe. Wprowadzanie każdej pozycji do kasy fiskalnej ręcznie okazywało się żmudne i czasochłonne, a do tego łatwo o pomyłkę. 

Skorzystaj z naszych usług – pomożemy Ci szybko i sprawnie zaprogramować kasę, abyś mógł skupić się na prowadzeniu swojego biznesu.

Pani Magda prowadziła sklep z rękodziełem. Postanowiła przenieść swoją działalność do większego lokalu. Wszystko było gotowe: nowy szyld, świeżo pomalowane ściany, uśmiechnięta Pani Magda za ladą. Przyszedł pierwszy klient, wybrał piękną, ręcznie robioną torebkę. Pani Magda nabija zakup na kasę, a tu niespodzianka! Na paragonie widnieje stary adres. Okazało się, że zmiana nagłówka w jej starszym modelu kasy fiskalnej wymaga specjalnego programu serwisowego. Na szczęście serwisant sprawnie zaktualizował dane, a Pani Magda mogła bez problemu wystawiać paragony z nowym adresem

Pamiętaj, że zmiana danych w nagłówku paragonu, takich jak adres czy nazwisko, może być kłopotliwa w przypadku niektórych modeli kas. Jeśli planujesz zmiany, skontaktuj się z nami – pomożemy Ci uniknąć problemów.

Pani Ania prowadziła małą kawiarnię. Zawsze starała się być dokładna, ale tempo pracy w godzinach szczytu dawało się we znaki. Postanowiła w ciągu dnia zrobić promocje ciastko+kawa. Dodając nowy produkt Pani Ania pomyliła się i zamiast ciastka z VATem 8% nabiła na kasę ciastko z VATem 23%. Błąd wyszedł na jaw dopiero podczas kontroli skarbowej. Pani Ania musiała zapłacić karę, a cała sytuacja kosztowała ją sporo nerwów.

Nawet drobne błędy w wprowadzaniu danych do kasy fiskalnej mogą mieć poważne konsekwencje. 

Pan Jacek, właściciel niewielkiego warzywniaka, był przekonany, że jego kasa fiskalna działa bez zarzutu. Sprzedawał owoce i warzywa, nabijał paragony, wszystko wydawało się w porządku. Aż do dnia, gdy zadzwonił do niego kontroler z Urzędu Skarbowego. Okazało się, że po wymianie routera na sklepie, kasa fiskalna Pana Jacka nie komunikowała się z repozytorium w Urzędzie Skarbowym. Przez awarię połączenia dane o transakcjach nie trafiały do CRK. Pan Jacek, nieświadomy problemu, naraził się na mandat. Jednak z pomocą serwisanta udało mu się ponownie połączyć kasę z internetem. 

Upewnij się, że Twoja kasa fiskalna jest poprawnie podłączona z CRK. To Twój obowiązek, a jego zaniedbanie może Cię drogo kosztować.

W małej piekarni “Rogalik” praca wre. Zapach świeżego chleba kusi klientów od samego rana. Niestety, pani Kasia, która od lat obsługiwała kasę, niespodziewanie zachorowała. Właściciel, pan Andrzej, musiał szybko znaleźć zastępstwo. Z pomocą przyszła pani Ania,  studentka, chętna do pracy. Problem w tym, że pani Ania nigdy wcześniej nie obsługiwała kasy fiskalnej. Pan Andrzej, zestresowany i zabiegany, próbował jej wszystko wytłumaczyć między klientami. Niestety, w pośpiechu sam popełniał błędy, a pani Ania gubiła się w funkcjach kasy. 

Rotacja pracowników, szkolenia, delegacje… To codzienność w wielu firmach. Szkolenie z obsługi kasy fiskalnej i terminala płatniczego może być czasochłonne i stresujące. Pozwól żeby Nasz serwis się tym zajął, oferujemy profesjonalne szkolenia dla Twoich pracowników.

Pani Ewa, właścicielka prężnie działającego sklepu z kosmetykami, od zawsze ceniła sobie porządek. Jednak koniec roku i konieczność rozliczenia z urzędem skarbowym spędzały jej sen z powiek. Pani Ewa gubiła się w gąszczu cyfr i dat. Potrzebowała danych o obrotach towarów, sprzedaży poszczególnych produktów, a także informacji o ewentualnych pomyłkach kasjerek. Analiza zajmowała mnóstwo czasu, a ryzyko przeoczenia czegoś ważnego było ogromne.

Oszczędź sobie czasu i nerwów – wybierz rozwiązania, które ułatwią Ci prowadzenie biznesu.

Pani Kasia, właścicielka małego sklepu z zabawkami, była w samym środku przedświątecznego szału zakupowego. Kolejka klientów ciągnęła się aż do drzwi, a ona z uśmiechem obsługiwała każdego malucha i rodzica. Nagle, jej kasa fiskalna wydała z siebie dziwny dźwięk i odmówiła posłuszeństwa. Ekran zgasł, a drukarka przestała drukować paragony. 

Wyobraź sobie, że w takiej sytuacji płacisz tylko za części! Bez dodatkowych opłat za robociznę.

Pan Marek, właściciel małego sklepu z artykułami gospodarstwa domowego, postanowił przejść na emeryturę. Po latach ciężkiej pracy chciał wreszcie odpocząć i cieszyć się wolnym czasem. Zamknął sklep, sprzedał towar, a na koniec musiał zająć się kasą fiskalną. Zadzwonił do serwisu, aby dowiedzieć się, jak zamknąć kasę i odczytać pamięć fiskalną. 

Zamknięcie kasy fiskalnej i odczyt pamięci fiskalnej to dodatkowe koszty, o których warto wiedzieć przed zakupem urządzenia.

Pani Beata prowadziła mały sklepik z upominkami. Uwielbiała swoją pracę, ale miała jeden problem – ciągle zapominała o zmianie czasu w kasie fiskalnej. Dwa razy do roku, gdy trzeba było przestawić zegarki z czasu zimowego na letni i odwrotnie, odkładała to na ostatnią chwilę, bo nie wiedziała, jak to zrobić. Próbowała sama przestawić zegar, ale bezskutecznie. Nie wiedziała, jak to zrobić, a instrukcja obsługi kasy była dla niej zbyt skomplikowana.

Ustawienie zegara i daty w kasie fiskalnej może być kłopotliwe. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, skontaktuj się z naszym serwisem. Szybko i sprawnie pomożemy Ci uniknąć problemów.

Tab Item Content